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售后服务
 
 

联系人:郭汉文

手机:13607777509  (微信)

电话:0777-5899899 (传真)

地址:钦州市金海湾东大街石球塘43号

◇ 品质承诺:我公司始终“秉承诚招天下客,恪守信集人间美”这一诚信理念,保证所销售的整机及其零配件均为原厂合格产品。 

 

◇ 产品保固期:使用原厂零配件定期维护保养情况下,我公司所售新机自试机验收合格日起整机质保壹年,若有任何因设计或制造不良的零配件损

坏(不包括耗材),我公司负责免费维修或更换原厂零件。在质保期以外,我公司负责终身免费维修或协议维护保养。 

 

◇ 安装、调试:我公司派遣专业技术人员免费对设备进行安装指导及现场调试。 ◇ 培训:设备安装调试完毕后,我司专业技术人员将免费对用户的具体操作人员进行现场培训,内容包括: 
    1) 空压机及其附属设备的工作原理。 
    2) 空压机操作程序及方法。 
    3) 空压机日常维护及保养。 

 

◇ 设备巡检:我公司专业技术人员每个月定期电话回访客户,每两个月到用户工厂对设备例行检查及相关维护保养建议。 

 

◇ 备品备件:我公司均有充分的零备件库存可供客户紧急需求,且保证所提供的零件100%为原厂零件。 

 

◇ 售后服务组织:我公司的售后服务队伍,是一支由具有十几年空压机行业维修工作经验的资深工程师领导,多名具有多年从事空压机维修工作及丰富的诊断、维修空压机故障经验的专业技术人员组成。 

 

◇ 维护程序: 
接用户通知 了解故障现象: 
    1) 简易故障,指导用户自行排除。 
    2) 用户无法自行处理时,我司派专业技术人员到现场进行维修保养作业,钦州市区2至4小时,其他地区24小时内,赶赴现场抢修。 

 

◇ 技术咨询:免费提供相关技术咨询及工程规划。 

 

◇ 24h售后服务热线: 0777-5899899       13607777509  (微信) 

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